Nosotros creemos que este libro ayudar̀ al lector a implantar un programa de Seis Sigma sin temor a la estad̕stica, as̕ como para reenfocar la energ̕a para lograr el objetivo de Seis Sigma, que es una gran cantidad de mejoras de forma muy r̀pida. ΜPorque buscar Seis Sigma sin estad̕stica? Muchos programas Seis Sigma estǹ mal orientados debido a un enfoque muy fuerte en la estad̕stica y en la realidad pocas mejoras. Seis Sigma suena naturalmente a estad̕stica, sin embargo, en la realidad es un programa estratǧico con un toque de estad̕stica. Seis Sigma est̀ diseądo para acelerar las mejoras utilizando un enfoque integrado y comprensivo, con una amplia serie de herramientas de las cuales el 80% no son estad̕sticas y s̤lo el 20% es estad̕stica. La verdadera mejora proviene de algunas cuantas herramientas y no de todas ellas. El conocimiento pr̀ctico consiste en un conocimiento extenso del proceso apoyado por el pensamiento estad̕stico

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